Términos y condiciones

CONDICIONES Y TÉRMINOS

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder o usar nuestros servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estas Condiciones y Términos ("Acuerdo"). Si no estás de acuerdo con alguno de los términos y condiciones aquí contenidas, por favor interrumpe tu uso de nuestros servicios inmediatamente.

2. DEFINICIONES

Para los fines de este Acuerdo, "nosotros" o "nos" se refiere a Wbetz Casino (el operador), "tú" se refiere al jugador (o usuario), y "servicios" incluye, entre otros, acceso a juegos de casino en línea, mesas de crupier en vivo, promociones y otros beneficios disponibles a través de nuestro sitio web.

3. ELEGIBILIDAD

Debes tener al menos 18 años (21 en algunas jurisdicciones) o la edad mínima requerida por ley para usar nuestros servicios. Solo puedes tener una cuenta con nosotros a menos que se te permita lo contrario por escrito.

4. SEGURIDAD DE LA CUENTA

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de asegurarte de que todas las transacciones realizadas a través de tu cuenta sean autorizadas por ti. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cancelar o suspender cuentas que se consideren involucradas en actividades fraudulentas.

5. TÉRMINOS DE DEPÓSITO Y RETIRO

P podemos ofrecer varios métodos de depósito, que dependerán de tu ubicación y de las leyes relevantes que rigen los servicios financieros. Todos los depósitos realizados utilizando sistemas de pago electrónicos están sujetos a ciertas restricciones en cuanto a límites mínimos/máximos, requisitos de verificación de edad y regulaciones de prevención de lavado de dinero (AML). Las solicitudes de retiro deben cumplir con los términos y condiciones de retiro establecidos aquí.

6. JUEGO RESPONSABLE

Proporcionamos herramientas de juego responsable en nuestro sitio web para que los jugadores autorregulen su uso. Esto incluye establecer límites de depósito, imponer pausas, comprobaciones de realidad y acceso a instalaciones de autoexclusión (tanto temporales como permanentes). También mantenemos un enlace a organizaciones externas de ayuda para problemas de juego.

7. SOPORTE AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN

Nos esforzamos por proporcionar soporte al cliente a través de nuestro sitio web, chat en vivo, correo electrónico y otros canales disponibles. Sin embargo, no podemos garantizar ningún tiempo de respuesta específico en relación con las consultas, problemas o solicitudes realizadas por ti.

8. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y LEY APLICABLE

Cualquier disputa que surja de tu uso de nuestros servicios será regida exclusivamente por las leyes de Curazao. Todos los asuntos relacionados con nuestro sitio web y estos Términos se resolverán de acuerdo con esas leyes y en conformidad con sus procedimientos aplicables.

9. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

No seremos responsables por ninguna pérdida, daño, reclamación, demanda, acción, costo o responsabilidad (ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo) que surja de tu uso de nuestros servicios, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, oportunidades comerciales, buena voluntad, corrupción de datos y otras pérdidas económicas. Nuestra máxima responsabilidad es la cantidad de dinero que hayas perdido en exceso de cualquier cantidad que tengamos en tu nombre.

10. MODIFICACIONES Y CAMBIOS

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar estos Términos de vez en cuando según sea necesario para actualizar nuestros servicios u otras razones.

11. IDIOMA APLICABLE Y NOTIFICACIONES

Estos Términos están escritos y disponibles en inglés. Sin embargo, también podemos ofrecer soporte en español en ciertas páginas de nuestro sitio web debido a requisitos jurisdiccionales locales. Aceptas que las comunicaciones electrónicas con nosotros (por ejemplo, a través de correo electrónico) constituyen un medio de comunicación válido para todos los propósitos relacionados con estos Términos.

12. ACUERDO TOTAL

Estos Términos y cualquier notificación disponible por nosotros a través del Sitio web, forman el Acuerdo total entre tú y Wbetz Casino respecto a tu uso de nuestros servicios. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera ilegal o inaplicable, se hará cumplir lo más estrictamente posible de acuerdo con su propósito previsto.

13. EFECTO VINCULANTE

Estos Términos son vinculantes para cada parte cuando son accedidos y aceptados por ambas partes a través del sitio web (incluidas las aplicaciones móviles).

14. CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN

Nos reservamos el derecho a cancelar o terminar estos Términos, una cuenta que poseas, o restringir el acceso a los servicios con efecto inmediato si ocurre alguna de las siguientes: incumplimiento de las leyes, regulaciones y políticas aplicables; sospecha de lavado de dinero, comportamiento fraudulento u otra violación de las normas relacionadas con transacciones financieras.